Kasım indirimleri yaklaştıkça, tüketicilerin karşılaştığı sahte fiyat artışları ve taklit internet siteleri konusunda Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü uyarıda bulundu. Güllü, bu dönemdeki kampanyaların her birinin gerçek tasarruf anlamına gelmediğini, özellikle "Efsane Kasım", "Şahane Cuma" gibi iddialı isimlerin aldatıcı olabileceğini belirtti.

Sahte indirimlerin ve fiyat manipülasyonunun nasıl çalıştığı

Güllü, bazı satıcıların indirim öncesi fiyatları yapay olarak yükselttiğini ve ardından büyük bir yüzde indirim ilan ederek tüketiciyi çektiğini açıkladı. Bu taktik, ürünün gerçek fiyatının ne olduğunu anlamayı zorlaştırıyor. "Bir ürün yüzde 70 indirimli gibi görünse de, aslında fiyat önce şişirilmiş olabilir" şeklinde açıklama yaptı. Ayrıca, stok ve süre bilgilerinin yanıltıcı sunulması, kampanya koşullarının gizlenmesi gibi yöntemlerin de sıkça kullanıldığını ekledi.

Taklit siteler ve güvenlik riskleri

İbrahim Güllü, sahte internet sitelerinin en yaygın saldırı yöntemlerinden biri olduğunu vurguladı. Markaların adlarına çok benzeyen alan adları, ekstra kelimeler ve harf değişiklikleriyle oluşturulan bu siteler, gerçek siteler gibi görünerek tüketiciyi yanıltıyor. Güllü, "Alan adını kontrol etmeden alışveriş yapmak, dolandırıcılığa davetiye çıkarabilir" dedi. Kullanıcıların, sitenin ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerini doğrulaması, güvenli bir alışveriş için şart.

Tüketicilerin uygulaması gereken pratik adımlar

Güllü, aldatıcı kampanyalarla karşılaşıldığında izlenmesi gereken adımları şu şekilde sıraladı: ürünün kampanya öncesi fiyatını farklı satıcılarda araştırmak, fiyat karşılaştırma sitelerinden geçmiş fiyatları incelemek, indirim süresi ve koşullarını netleştirmek. "İndirim yüzde 50 gibi büyük bir rakam gösterse de, kargo ve ek vergileri hesaba katmadan karar vermek yanlış olur" diye uyardı. Ayrıca, ödeme aşamasında sanal kart kullanmak, limitleri düşük tutmak ve doğrulama mesajlarını kimseyle paylaşmamak gerektiğini belirtti.

Şikayet ve denetim mekanizmaları

Sahte kampanyalarla karşılaştıklarında tüketicilerin resmi mercilere şikayette bulunmaları gerektiğini hatırlatan Güllü, denetim ve yaptırımların etkinleştirilmesinin önemine değindi. "Tüketicinin haklarını koruyacak güçlü bir denetim sistemi olmadan, dolandırıcıların faaliyetleri artar" ifadesini kullandı. TÜKONFED'in bu dönemdeki çalışmalarının, gerçek fırsatları ortaya çıkarmak ve aldatıcı uygulamaları engellemek üzerine odaklandığını sözlerine ekledi.

Gelecek dönem için öngörüler ve tavsiyeler

Kasım ayındaki indirimlerin, tüketicinin cebini koruyan gerçek fırsatlara dönüşmesi gerektiğini vurgulayan Güllü, hem satıcıların hem de platformların şeffaflık ilkesine sadık kalması gerektiğini belirtti. Önümüzdeki aylarda, sahte fiyat artışlarının ve taklit sitelerin daha sofistike hâle gelmesi muhtemel olduğu için, tüketicilerin sürekli bilinçli kalmaları ve resmi kaynaklardan bilgi almaları şart. "Dijital alışverişte dikkatli olmak, sadece bir tercih değil, bir zorunluluk" diyerek konuşmasını sonlandırdı.